Termini e Condizioni

Prenotazioni

Le prenotazioni possono essere effettuate direttamente attraverso il nostro sito web, telefonicamente, via e-mail o tramite i principali portali di prenotazione online.
La prenotazione si considera confermata solo dopo la ricezione della conferma scritta da parte dell’Hotel Bellevue e dell’eventuale pagamento della caparra o della garanzia richiesta.

Tariffe

Tutte le tariffe si intendono espresse in Euro e comprendono IVA e i servizi indicati nella prenotazione.
La tassa di soggiorno, se prevista dal Comune di Gardone Riviera, non è inclusa nelle tariffe e dovrà essere corrisposta direttamente in hotel.

Check-in e Check-out

Le camere sono disponibili a partire dalle ore 14:00 del giorno di arrivo.
Il check-out deve essere effettuato entro le ore 11:00 del giorno di partenza.
Eventuali richieste di early check-in o late check-out saranno valutate in base alla disponibilità della struttura e potrebbero prevedere un supplemento.

Modalità di pagamento

L’Hotel Bellevue accetta pagamenti tramite contanti nei limiti consentiti dalla normativa vigente, carte di credito, carte di debito e altri metodi di pagamento eventualmente indicati dalla struttura.

Modifica o cancellazione della prenotazione

Le condizioni di modifica e cancellazione possono variare in base alla tariffa selezionata e al canale di prenotazione utilizzato.
Per le prenotazioni effettuate direttamente con l’hotel faranno fede le condizioni comunicate al momento della conferma.
Per le prenotazioni effettuate tramite portali esterni (Booking.com, Expedia o altri), si applicano le condizioni previste dal relativo portale.

Mancato arrivo (No Show)

In caso di mancato arrivo senza preventiva comunicazione, l’hotel applicherà le condizioni previste dalla tariffa prenotata.

Animali domestici

L’eventuale accesso di animali domestici è consentito esclusivamente previa autorizzazione della Direzione e secondo le condizioni comunicate al momento della prenotazione.

Servizi della struttura

L’Hotel Bellevue mette a disposizione dei propri ospiti i servizi indicati sul sito internet e nella conferma di prenotazione.
Alcuni servizi possono essere stagionali oppure soggetti a limitazioni dovute a manutenzione, condizioni meteorologiche o cause indipendenti dalla volontà della struttura.

Responsabilità

L’Hotel Bellevue si impegna a garantire il massimo livello di ospitalità e sicurezza durante il soggiorno.
La Direzione non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali disservizi causati da eventi di forza maggiore, interruzioni di servizi pubblici, condizioni meteorologiche eccezionali o altri eventi non direttamente imputabili alla struttura.
Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni arrecati agli ambienti, agli arredi o alle attrezzature dell’hotel durante il soggiorno.

Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.

Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni eventuale controversia sarà competente il Foro territorialmente previsto dalla normativa vigente.